10月25日18时05分，九江星子县消防大队接到报警称：南昌76名驴友来星子县爬山，被困庐山汉阳峰，请求消防官兵营救。接到报警后，消防部门立即出动一辆消防车7名消防官兵赶到现场营救。

　　消防官兵在赶往现场途中，联系了几名有户外经验的爱好者，一起进山营救。 救援人员得知，上午有一帮人从当地西茶园上山，但未见他们下山。救援人员带好相应物资从古董林场后面进山，22时30分左右，终于在大筲箕洼去往汉阳峰的路上与被困人员会合。

　　驴友被困的山峰高度在海拔1170米左右。此时，被困人员又累又渴，个别人体能透支严重，其中有两个孩子筋疲力尽。救援人员将带来的食物给对方，在食物补给和短暂的交流后，经与对方领队沟通，由一人带被困人员至仰天坪电视台附近乘车下山，救援人员原路返回。

　　据救援人员了解得知，25日南昌一76人的户外队伍来到星子县爬山。一行人从古董林场走百药塘路上大汉阳峰，当日下午两点半从汉阳峰返回。误走东门观路，后走岔，遇陡崖被迫原路返回迷路。由于人数众多，而且已有人员体能透支，加上其中有一名八岁小孩和一名十几岁小孩，领队对山路又不熟悉，时间也近黄昏无法下山，于是选择向消防报警。