1月24日，位于江西东部的上饶火车站迎来了2016年春运首日，上饶站是中国首座骑跨式高铁站，在今年春运中车站营业旅客列车最高峰达413趟，其中高铁就有268趟，创有史以来列车开行数之最。为了更好地服务旅客，让旅客满意，营造2016年春运期间“温暖回家路”这一铁路出行氛围，上饶车务段团委联合上饶市志愿者协会在上饶站开展了春运首日“温暖回家路”志愿服务活动。

　　此次活动召集了车站团员青年、高校学生、市红十字协会等36名青年志愿者，他们分工明确，服务区域遍布站前广场、候车室、售票大厅、站台等场所，全面开展春运亲情服务系列活动。此次活动服务总台设在人流密集的站前广场，负责向旅客发放铁路宣传资料，陈列“三个出行”宣传画，向广大旅客充分展示铁路2016年春运服务目标，不时地吸引旅客驻足观看，索要资料。同时该团队还增派人员到候车室内的“赣饶情”党员亲情服务台，为旅客答疑解惑，化解旅客出行路上的难题，让旅客在疲惫的旅途中倍感温馨。为向重点旅客伸出温暖之手，车站成立了一支党员亲情服务队，为旅客倒茶送水、提送行李、扶老携幼、赠送春节对联等，受到广大旅客的倍加赞扬。

　　当日，该站共为旅客发放列车时刻表和800余份，送茶倒水300余杯，扶老携幼和提送行李70多人次，赠送对联42条。