副会长张萍首先宣读了《关于表彰厅直卫生系统志愿服务先进集体和优秀志愿者的决定》、《关于表彰江西省儿童医院2012-2013年度先进志愿者服务分会、先进志愿者服务联系点、优秀志愿服务工作者、优秀志愿者的决定》。随后，儿童医院领导为先进集体和个人颁奖。

会议听取了会长邹清水的《志愿者年度总结报告》，报告了一年来志愿者协会的工作开展情况以及下一阶段的工作计划。志愿者协会在医院党政班子的正确领导和大力支持下，广泛开展应急救援、募捐救助、扶贫济困、扶弱助残、卫生下乡、义诊咨询等志愿服务活动，全院志愿者大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，以“服务患儿、服务医院”为宗旨，以“爱心献社会，真情促和谐”为口号，以实际行动为患儿和群众排忧解难，加强了患者、医院及社会之间的联系，增进了医患之间的和谐互动，树立了医院的品牌形象。今年7月，医院志愿者协会被评为厅直卫生系统志愿服务先进集体。

院党委书记孙利作了总结。他提出了新形势下志愿者服务的要求。一要加强志愿者队伍建设。要培养志愿者全心全意为患儿服务的思想和无私奉献的精神。要进一步感召职工自觉加入志愿者队伍，积极吸纳更多有志于公益事业的社会各界爱心人士加入到医院志愿服务中来，不断充实儿童医院志愿服务队伍。二要加强志愿者工作体制、机制建设。要不断总结经验，提练做法，持续提高志愿服务水平。要将好的经验和做法上升为制度，以制度推进志愿服务的常态化，努力形成志愿服务的自觉行为。三要创新服务内容和服务方式。从服务对象的需求出发，进一步拓展工作领域，让服务对象更加具体，服务范围更加宽广，服务内容更加详实，服务效果更加明显，能够解决服务对象的实际问题。四要加大志愿服务品牌工程建设。志愿服务活动既要丰富多彩，又要主题明确；既有品牌效应，又要有精神感召，使志愿服务能在社会和谐发展中起到好的作用。（稿源 新浪江西）