市中行志愿服务队自成立以来，建立了志愿服务常态机制，每年均制订志愿者服务活动计划方案，根据市文明办、市人民银行、萍乡银监分局等市有关部门的要求和银行的特点，持续开展志愿服务活动。志愿服务氛围浓，效果好，有影响力，受到广大市民好评。

　　广泛宣传，普惠金融。2014年“普惠金融进万家”活动是市政府主办、萍乡银监发局承办的极其重要的一次重大活动。市中行积极响应，从2014年4月份开始历时8个多月的普惠金融志愿服务中，中行全辖网点的志愿者至少每周一次分赴普惠金融宣传分片包干地区、街道、村委、社区，上门入户开展金融知识宣传活动，节假日也没有休息，通过走街串户派发宣传折页与现场讲解等多种宣传方式，把银行的金融服务带进了寻常百姓家，实地解决百姓金融需求。该行行领导也亲自挂点参加走访宣传，起到了较好的表率作用。

　　学习龚全珍，服务大众。2014年3月份“学习龚全珍，做新时代雷锋”学雷锋志愿服务活动在萍乡市全面铺开，市中行响应市文明办和团市委的号召，组成志愿者服务小分队，来到所联系的社区，在社区街道边的繁华地段摆设服务台，开展志愿服务进社区活动。中行志愿者们还和城北社区一起走访了困难居民，并捐赠了钱物等，有效缓解了个别困难居民的日常开销。中行团委组织开展“无偿献血”志愿公益活动。先后有30名员工血液达标并进行了献血12200 CC。中国银行传递的正能量也感染着路过的行人和客户，有不少市民也主动地加入了我行的义务献血队伍。

　　爱心送考，服务莘莘学子。2014年6月，市中行连续第8年开展爱心送考活动，中行组织行志愿者赴一中、三中、秋收广场等地开展爱心送考现场服务活动，并出资发动的士司机免费接送高考学子，设立宣传台开展与学生相关的金融知识宣传。市中行还在行内发出倡议，组织有私家车员工参加爱心送考活动，组成爱心车队，在高考期间提供无偿接送考生往返服务。中行的爱心送考活动成为服务萍乡广大高考学子、家长的绿色通道，成为折射萍乡文明城市风采的亮丽名片。

　　关爱儿童，传递爱心。6月底，为响应团市委“在一起”六月关爱红领巾活动，丰富少年儿童的课余生活，践行中国银行“担当社会责任、做最好银行”的理念，中国银行萍乡市分行来到萍乡市上栗县福田镇跃星小学开展爱心公益活动，向该校捐赠红领巾活动室文体活动器材，建立了红领巾活动室，并现场开展普惠金融知识宣传活动。市中行还联合麦田计划公益组织为上栗楼下村办了一个留守儿童活动室，赞助了文体用品等价值5000多元充实该活动室，为五个村的留守儿童建立一个集中活动场所，丰富这一大片留守儿童的精神生活，使他们身心健康成长。

　　文明交通，心手相牵。为积极响应萍乡市委市政府创建全国文明城市的号召，在迎国检期间，根据市创建办统一部署，市中行组织了志愿者服务队，走上街头开展文明交通劝导活动。从上午9点至傍晚6点多，中行志愿者始终如一在岗位上开展文明劝阻，中行志愿者的良好精神面貌和一丝不苟的爱岗敬业精神，得到了过往市民的一致好评，一些本想闯红灯的行人和电动车骑士经过文明交通劝导后，都自觉地退到线后等待绿灯。在他们的辛勤工作下，该路段的交通秩序井然，没有发生一起交通事故，没有出现因不遵守交通规则导致交通阻塞的现象，为推动萍乡市创建活动作出了积极的贡献。