1月24日,今年的春运正式启动,对于手拉肩扛的旅客们来说,如果有人过来帮上一把,当然是最好不过的事情了。昨日,景德镇火车站举行了春运“第一日”活动,团市委青年志愿者协会志愿者和南铁青年志愿者们一起,将在为期40天的春运中,为旅客们提供引导咨询、爱心帮扶等志愿服务,让他们的旅途更加安全、方便、温馨。
24日上午9点半,着装统一的志愿者们抱着春运宣传资料一路微笑着来到车站候车室,为正在候车的旅客发放春运旅客列车时刻表等宣传资料,并给候车的旅客倒上一杯杯热水。有的志愿者看到一名旅客的行李破缝了,立马拿出针线包,手脚麻利地给他缝补好。“没想到小姑娘也能做这针线活,谢谢你们!”“回家的路上好温馨啊!”不少旅客对此赞不绝口。
据介绍,青年志愿者们将面向旅客的普遍性需求和老幼病残孕等重点旅客群体,在火车站购票厅、候车厅等地,发放车次排班表,提供信息咨询、候车引导、换乘指导、指路咨询等服务。针对老幼病残孕旅客,将积极帮助拎包、帮扶、绿色通道接力等。此外,还将配合车站开展热水供应、紧急药箱等服务,为旅客铺设温暖、平安的回家路。
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